เว็บไซต์เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ ที่สามารถใช้เพื่อรับการเข้าถึงข้อมูลและบริการธุรกิจหรือเพิ่มยอดขายได้ ทุกธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จ จะ ‘ต้องมี’ กลยุทธ์การตลาดเว็บไซต์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่ออยู่รอดในตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง

บทความนี้ จะพูดถึง การตลาดผ่านเว็บไซต์คืออะไร ทำไมกลยุทธ์การตลาดเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ

การตลาดเว็บไซต์คืออะไร?

การตลาดเว็บไซต์ เป็นการโปรโมตเว็บไซต์แบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดออนไลน์ที่สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมได้ เป้าหมายหลักของแคมเปญการตลาดเว็บไซต์คือการได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ประเด็นสำคัญที่นี่คือผู้เยี่ยมชมของคุณควรเป็นผู้ที่มีแนวโน้มจะกลายเป็นลูกค้าของคุณ

ทำไมถึงจำเป็นต้องทำกลยุทธ์การตลาดเว็บไซต์?

แม้เว็บไซต์จะถูกออกแบบมา เทคนิคการตลาดออนไลน์ทั้งหมดในการโปรโมตเว็บไซต์ก็เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากเว็บไซต์สามารถดึงดูดลูกค้าที่ได้และเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าของคุณ ดังนั้นเมื่อมีเว็บไซต์แล้ว คุณจึงต้องมีกลยุทธ์การตลาดผ่านเว็บไซต์ 
วางแผนปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม

ยกตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ผู้เข้าชมมักจะสนใจอ่านเกี่ยวกับวิธีการระบุประเภทผิวของตนเอง และสารอาหารประเภทใดที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวควรมี จะดีกว่าหากข้อมูลทั้งหมดนี้หาพบได้ในที่เดียว เมื่อพิจารณาจากตัวอย่างนี้ วิธีการเขียนบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณที่ให้ข้อมูลจะเพิ่มการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นเพื่อโปรโมตแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ เว็บไซต์ควรมีแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชัดเจน

การตลาดเว็บไซต์ทำอย่างไร?

การทำการตลาดเว็บไซต์ ควรจะมีการวางกลยุทธ์การตลาดเว็บไซต์แบบเป็นขั้นตอน ดังนี้

1. รีวิวการออกแบบเว็บไซต์

ก่อนที่จะเริ่มแคมเปญใดๆ ควรตรวจสอบหน้าเว็บไซต์ รวมถึงรีวิว website design ก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าสื่อถึงแบรนด์มากน้อยแค่ไหนเว็บไซต์ควรมีโครงสร้างที่เรียบง่าย ดีไซน์สวยงาม ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็วกับทุกอุปกรณ์ที่ใช้ หากพบว่า เว็บไซต์ของคุณยังดีไม่พอ ก็ให้ redesign website ก่อน 

2. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO

การเขียนบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ ควรคำนึงถึงกลยุทธ์ SEO ด้วย เพราะเป็นกระบวนการเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา google นอกเหนือจากวิธีการเขียนบทความแบบ SEO แล้ว ควรเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ด้วย เช่น การใช้เครื่องมือที่ช่วยให้เครื่องมือค้นหาเช่น เข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดี อย่าง schema markup และตรวจสอบผลลัพธ์ของการค้นหาบนเว็บไซต์อย่าง Google Rich snippets

3. สร้าง content บนเว็บไซต์

ขั้นตอนต่อไปในแผนการตลาดเว็บไซต์ คือการออกแบบcontent บนเว็บไซต์ เมื่อคุณโปรโมตเว็บไซต์ออนไลน์ คุณจะต้องโปรโมตเนื้อหาของเว็บไซต์เป็นหลัก หรือที่เรียกว่า content marketing วัตถุประสงค์หลักคือการช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาประเภทที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่มาที่เว็บไซต์ของคุณและทำให้มีส่วนร่วมในเว็บไซต์

ในการสร้างกลยุทธ์ที่ดี ก่อนอื่นต้องศึกษา :

• ศึกษา Keyword  SEO ที่จะกำหนดเป้าหมายกับเนื้อหา
• วิเคราะห์คู่แข่งและค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับคู่แข่ง
• วิเคราะห์ผลการค้นหาของ Google เพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดที่ Google ต้องการ (ความยาวของเนื้อหา รูปภาพ/วิดีโอ ฯลฯ)
• เมื่อมีรายการหัวข้อ/Keywordแล้ว ควรสร้างปฏิทินเนื้อหาเพื่อระบุว่าเนื้อหาแต่ละชิ้นจะถูกเผยแพร่เมื่อใด ใครจะเป็นคนเขียน และจะโปรโมตอย่างไรหลังจากการเผยแพร่

ธุรกิจที่มีแผน content marketing อย่างต่อเนื่อง มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จทางออนไลน์มากกว่าธุรกิจที่ไม่มีแผน

4. โปรโมตเว็บไซต์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

เมื่อมีเนื้อหาบทความที่สร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มโปรโมตเว็บไซต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เพื่อเพิ่มช่องทางให้ผู้คนเห็นและเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากขึ้น ความสำเร็จบนโซเชียลมีเดียขึ้นอยู่กับคุณภาพของการโพสต์  คุณต้องลงเนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นประจำ เพื่อเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย และนี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และสร้างผู้ชมให้กับแบรนด์ของคุณ

5. ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน (ADS) เพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

เนื่องจากการทำ SEO และการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ได้ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียให้ปริมาณที่ต้องการนั้นต้องใช้เวลา หากต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น อาจจะต้องใช้การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้สามารถได้รับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายอย่างรวดเร็ว และเริ่มสร้างยอดขายได้

แพลตฟอร์มโฆษณาที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• โฆษณา Google – กำหนดเป้าหมายผู้คนตามคำค้นหาที่ใช้ใน Google หรือแสดงโฆษณาบนบริการอื่น ๆ ของ Google (YouTube, Gmail) และเว็บไซต์ที่เข้าร่วมใน Google AdSense
• โฆษณาแบบชำระเงินบน Facebook – โปรโมตเพจ Facebook โดยการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและโฆษณาต่อผู้คนที่ใช้ Facebook, Instagram หรือ Facebook Messenger

ทั้งสองวิธีมีประสิทธิภาพมาก แต่ควรวางแผนจำนวนเงินกับการโฆษณาให้ดี ควรเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่ต่ำและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญก่อน จะเพิ่มเงินได้มากขึ้นเมื่อได้ผลตอบรับที่ดี

6. ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

ช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอีกช่องทางหนึ่งคือ อีเมล ที่จริงแล้ว เป้าหมายคือการเพิ่มรายชื่ออีเมล เพื่อเป็นช่องทางในการแจ้งถึงเนื้อหาใหม่ โปรโมชั่นหรือขายผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าโดยตรง

Tips การตลาดผ่านอีเมล :

1. ทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมาย

2. แบ่งกลุ่มผู้รับอีเมล

3. เขียนหัวเรื่องอีเมลให้น่าสนใจ 

4. ส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม

5. เขียนชื่อจริง

6. เขียนอีเมลสั้นๆ

7. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

7.ใช้ remarketingและ Retargeting Ads เพื่อดึงดูดผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ

การปรับปรุงการตลาดด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง จะต้องใช้แพลตฟอร์มโฆษณา (ทั้ง Google Ads, Facebook หรือแม้แต่ Twitter) เพื่อเชื่อมต่อผู้คนให้กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้งอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ขณะเดียวกันก็ Retargeting ด้วยการค้นหา วิจัยวิเคราะห์ กลุ่มเป้าหมายใหม่ เพื่อดึงดูดผู้คนใหม่ๆให้กับเว็บไซต์ รวมถึงปริมาณการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ต้นทุนการโฆษณาที่ลดลง และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น

8. ปรับปรุงเว็บไซต์และเนื้อหาให้ทันสมัยอยู่เสมอ

อัพเกรดซอฟต์แวร์เว็บไซต์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยและสะดวกรวดเร็ว

รวมไปถึงการลงบทความ SEO ใหม่ๆและเกี่ยวข้องอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังต้องหมั่นกลับไปตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ด้วยและตรวจสอบรายงาน Google Analytics และคอนโซลการค้นหาของ Google เพื่อดูว่าหน้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงหน้าที่ไม่ติดอันดับบน SEO

9. วัดผล วิเคราะห์ผล แก้ไข และทำซ้ำ

ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดใดที่จะสมบูรณ์ได้หากไม่มีการตรวจสอบอย่างเหมาะสม ดังนั้นจึงควรมีการวัดและวิเคราะห์ผลได้ในการตลาดดิจิทัลเสมอ โดยใช้เครื่องมือและตัวชี้วัดที่เหมาะสม ส่วนใหญ่สามารถรับข้อมูลที่ต้องการจาก Google Analytics ดังนั้นต้องแน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณและกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าบทความหัวข้อบางหัวข้อทำงานได้ดีกว่าหัวข้ออื่นๆ คุณควรเน้นการทำการตลาดไปที่การสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านั้น

การทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก มีหลากหลายขั้นตอนที่ต้องทำจนทำให้หลายธุรกิจล้มเลิกที่จะทำกลยุทธ์นี้ไป แต่จะดีกว่าไหมถ้ามีบริการแบบ one stop service ที่ดูแลตั้งแต่การทำเว็บไปจนถึงการตลาดเว็บไซต์ ทาง Escendex เราพร้อมให้บริการในการทำเว็บไซต์และดูแลการตลาดเว็บไซต์

สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่
E-mail: contact@escendex.com
Blockdit: https://www.blockdit.com/escendex
Facebook: https://www.facebook.com/EscendeX
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/escendex
Medium: https://medium.com/@escendex