การตลาดมีตำแหน่งไหนบ้าง?

หากพูดถึงการตลาด จะเห็นว่า มีตำแหน่งทางการตลาดมากมาย  ขึ้นอยู่กับความถนัดของแต่ละคน จึงทำให้ทีมการตลาดมีตำแหน่งที่หลากหลาย จนหลายคนเกิดข้อสงสัยว่าจริงๆแล้ว การตลาดมีตำแหน่งไหนบ้าง?

ถ้าอยากทำงานการตลาดต้องเริ่มยังไง ควรมีทักษะไหนบ้าง? ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปความรู้จักกับตำแหน่งของนักการตลาดที่พบบ่อยที่สุดกัน

ทักษะด้านการตลาดที่ควรมี

มีคนส่วนใหญ่ที่อยากทำงานด้านการตลาด แต่ไม่รู้จะเริ่มต้องเริ่มยังไง ต้องมีทักษะอะไรบ้าง? การจะเป็นนักตลาดการนั้นอาจจะต้องจบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับการตลาด แต่ก็ไม่เสมอไป เนื่องจากหลายบริษัทก็เปิดรับนักการตลาดที่จบไม่ตรงสายเช่นกัน และสำหรับคนที่อยากเปลี่ยนมาทำงานสายการตลาดนั้นจะต้องมีทั้งทักษะทางสังคมกับทักษะเชิงเทคนิคด้านการตลาด ดังนี้

ทักษะทางสังคม (Soft Skill)

1. ความสามารถในการปรับตัว

นักการตลาดต้องทำงานเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด จึงต้องพร้อมปรับตัวตลอดเวลาให้ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว  ต้องพร้อมที่จะทิ้งวิธีการเดิมๆ และเลือกกลยุทธ์ใหม่ๆ ได้ทุกเมื่อ

2. การทำงานร่วมกัน

การที่ทำงานร่วมกับกับผู้อื่นได้ จะทำให้เกิดการสื่อสารในทีม ทั้งการแลกเปลี่ยนความคิด ขอคำติชม การให้ความช่วยเหลือ รวมถึงการแก้ไขปัญหา การมีทักษะนี้จะช่วยให้คุณง่ายต่อการถูกจ้างงานการตลาดด้วย

3. ความอยากรู้อยากเห็น

ความอยากรู้อยากเห็นนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงและมุมมองใหม่ๆเสมอ นักการตลาดจึงต้องกล้าจะที่สงสัยและตั้งคำถามอยู่เสมอ

4. การบริหารเวลา

ความสามารถในการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญ เนื่องจากการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและมีการแข่งขันสูง การจัดการเวลาและการตัดสินใจที่รวดเร็วนั้นจึงสำคัญมากที่จะทำให้คุณโดดเด่นทางสายงานการตลาด

5. ความคิดสร้างสรรค์

โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างสรรค์ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวางกลยุทธ์ระดับสูง นักเขียนเนื้อหา หรือนักออกแบบกราฟิก ความคิดสร้างสรรค์คือสิ่งที่ทำให้ความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณแตกต่างจากสิ่งอื่นๆ 

ทักษะด้านการตลาด (Hard Skill)

1. การวิเคราะห์ข้อมูล

คุณต้องสามารถวัดผลและวิเคราะห์แคมเปญของคุณได้ เพื่อพิสูจน์ผลตอบแทนจากการลงทุน ซึ่งปัจจุบันมีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณ แต่แน่นอนว่าจำเป็นจะต้องมีความเชี่ยวชาญในเครื่องมือนั้นด้วย เช่น Google Analytics

2. การเขียนวิจารณ์

นอกจากความสามารถในการออกความคิดเห็นแล้ว การเขียนรีวิวต่างๆก็จำเป็น เนื่องจากการเขียนวิจารณ์เป็นวิธีสื่อสารที่จับต้องได้และกลับมาอ่านใหม่ได้เสมอ

3. ความสามารถทางเทคโนโลยี

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีนั้นเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งของการตลาด การที่คุณในเทคโนโลยี รวมถึงโซเชียลมีเดียลเป็น จะทำให้คุณมีข้อได้เปรียบในการทำงานและมีโอกาสถูกจ้างงานมากกว่า

4. การเข้าใจงานกราฟิก

การเข้าใจถึงงานดีไซน์ เลเอ้าท์ รวมถึงการตัดต่อวิดีโอนั้น จะช่วยลดปัญหาในการทำงานกับทีมกราฟิก เนื่องจากคุณจะรู้วิธีการบรีฟงานให้เข้าใจตรงกันได้

ตำแหน่งการตลาดมีอะไรบ้าง? 

ตำแหน่งนักการตลาดนั้นแบ่งตามความเชี่ยวชาญ ทำให้งานการตลาดมีตำแหน่งมากมาย ในปี 2023 การตลาดดิจิทัลถือเป็นสายงานที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก สาเหตุมาจากการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ๆมากมาย ส่งผลให้บริษัทมองหานักการตลาดที่เชี่ยวชาญการใช้เทคโนโลยีด้วย

มาดูกันว่าตำแหน่งการตลาดดิจิทัลมีอะไรบ้าง

1. Social Media Marketing

โซเชียลมีเดียมีมากมายหลายช่องทาง ทั้ง Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snap, Reddit, Quora, Pinterest และอีกมากมาย การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นจะช่วยเพิ่มช่องทางการเข้าถึงหรือทำความรู้จักกับบริษัทได้ง่ายขึ้น ทำให้หลายบริษัทให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียจนมองหานักการตลาดที่เชี่ยวชาญทางด้านโซเชียลมีเดีย

2. Pay-Per-Click (PPC) Specialist

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด PPC คือนักการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญการตลาดแบบชำระเงิน (Paid advertising)  ผู้เชี่ยวชาญ PPC มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะและได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดจากแพลตฟอร์มการตลาดแบบชำระเงินต่างๆ

3. Content Marketing

การตลาดคอนเทนต์คือการสร้างสื่อที่หลากหลาย รวมถึงบล็อกโพสต์ วิดีโอ พอดแคสต์ จดหมายข่าว และ Landing Page นักการตลาดคอนเทนต์ต้องเสริมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยมุ่งไปที่กลุ่มเป้าหมาย บางครั้งจะเรียก inbound marketing ดังนั้น นักการตลาดคอนเทนต์ต้องนำเสนอเนื้อหาที่เป็นออแกนิกและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท ในแง่ของรูปแบบ คุณภาพ และโทนเสียง และปรับแต่งเนื้อหาและยังรับผิดชอบในการติดตามผล แต่อย่างไรก็ตามการตลาดคอนเทนต์ ยังแบ่งเป็น Content marketing producer, Content Specialist, Content strategist, Content writer 

4. SEO Specialist

พูดถึงเรื่อง Marketing สิ่งที่จะขาดไม่ได้เลยคือการทำ SEO ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO มีหน้าที่ในการทำความเข้าใจว่า เครื่องมือค้นหาเช่น Google จัดอันดับเนื้อหาในหน้าผลลัพธ์อย่างไร ปัญหาคือ เสิร์ชเอนจิ้นชอบปรับแต่งอัลกอริทึมบ่อยๆ จึงมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ธุรกิจจำนวนมากยอมที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อพัฒนาการตลาดในธุรกิจ

5. Marketing Executive

Marketing Executive เป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบหลักในการพัฒนาและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท นอกจากนี้ยังอาจทำงานเพื่อส่งเสริมกิจกรรมหรือแคมเปญสำหรับองค์กร รวมถึงการวางแผน การมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ การจัดงาน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัยและการโฆษณา ผู้บริหารการตลาดอาจทำงานเฉพาะให้กับบริษัทหนึ่งโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนกการตลาด หรืออาจทำงานให้กับหลาย ๆ องค์กรเพื่อทำโครงการและเป้าหมายทางการตลาดที่หลากหลาย อุตสาหกรรมทั่วไปสำหรับผู้บริหารการตลาด ได้แก่ การค้าปลีก สื่อและการเงิน อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารการตลาดสามารถทำงานได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรมเครือข่าย

6. Product Marketing Manager

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ ทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และนำแผนงานกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้กับผลิตภัณฑ์  ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มักทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ เช่น Digital Marketing Strategy, UX/UI Design, Sale เป็นต้น

7. Marketing Analyst

นักวิเคราะห์การตลาดดิจิทัล มีหน้าที่สร้างกลยุทธ์ แคมเปญการตลาด วิเคราะห์ผลลัพธ์ และถ่ายทอดผลลัพธ์ และแสดงค่า ROI นักวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลยังต้องศึกษาแนวโน้มการตลาดดิจิทัลและดูว่าจะนำไปปรับใช้กับเป้าหมายของบริษัทได้อย่างไร ดังนั้น นักวิเคราะห์การตลาดดิจิทัล ก็ถือเป็นอีกตำแหน่งที่บริษัทยังมองหาและเป็นที่ต้องการ

8. Digital Marketing 

นักการตลาดดิจิทัล มีหน้าที่รับผิดชอบในการขับเคลื่อน และดำเนินโครงการทางการตลาดเพื่อเร่งการสร้างโอกาสในการขาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการแสดงแบรนด์และการยอมรับผลิตภัณฑ์ สร้างกลยุทธ์โดยรวมสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดทั้งแบบชำระเงินและแบบไม่ชำระเงินเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร นักกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล5nvเป็นตำแหน่งที่กำหนดกลยุทธ์การตลาดเกือบทั้งหมด

ทุกตำแหน่งในการตลาดดิจิทัลนั้น มีความสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ แต่ก็ใช่ว่าทุกบริษัทจะมีนักการตลาดครบทุกตำแหน่ง เนื่องด้วยปัจจัยการลงทุนหรือโครงสร้างบริษัทหรืออะไรก็แล้วแต่ ทำให้บริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางเลือกที่จะมองหาบริการการตลาดจาก outsource แทน ทาง EscendeX เองเราก็มีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในแต่ละตำแหน่งพร้อมให้คำปรึกษาและให้บริการแบบครบวงจร

สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่
Email: contact@escendex.com
Facebook: https://www.facebook.com/EscendeX
Medium: https://medium.com/@escendex
Blockdit: https://www.blockdit.com/escendex